Liinanaamio pro
Näytetään kaikki 2 tulosta
Näytetään kaikki 2 tulosta
By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information
Tietosuojaseloste
1. KERÄÄMÄMME TIEDOT JA NIIDEN KÄYTTÖ
Henkilötietojesi kerääminen
Keräämme asiakasohjelmamme jäseniltä, kauneushoitolamme asiakkailta sekä erilaisiin
järjestämiimme kilpailuihin ja arvontoihin osallistuvilta erilaisia henkilötietoja, kuten:
• Etu- ja sukunimi
• Yhteystiedot
• Asiakasohjelman jäseniltä muita vapaaehtoisia tietoja, kuten syntymäaika ja sukupuoli
Keräämme ainoastaan asiakasohjelmamme jäseniltä myös palveluidemme käyttämiseen
liittyviä tunnistamistietoja, kuten käyttäjänimiä.
Jos otat yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisen
median kanavien kautta, saatamme käsitellä seuraavia henkilötietojasi:
• Etu- ja sukunimi
• Yhteystiedot
• Sinun ja asiakaspalvelumme välinen viestintä
• Muut yhteydenoton yhteydessä antamasi tiedot
Keräämme kaikilta verkkosivustomme käyttäjiltä myös teknisiä tietoja, kuten:
• IP-osoite
• Käyttöjärjestelmä ja laite;
• Verkkosivustollamme etsityt tuotteet, verkkosivustomme sivuhistoria ja muut
mahdolliset analytiikkatiedot
Jos vierailet verkkosivustollamme kirjautumatta asiakastilillesi, ei sinulta kerättävää
teknistä tietoa voida yhdistää yhteystietoihisi. Tekniset tiedot voidaan kuitenkin
yhdistää IP-osoitteeseesi, jolloin tietoa pidetään henkilötietona.
Keräämme sinulta suurimman osan asiakastiedoista liittyessäsi asiakasohjelmaamme
tai osallistuessasi järjestämiimme kilpailuihin ja arvontoihin.
Jotta tietosi olisivat ajan tasalla, saatamme päivittää henkilötietojasi hyödyntäen
julkista rekisteriä, päivityspalveluja tai tilaustietojasi.
Henkilötietojesi käsittelyn perusteet ja henkilötietojesi käyttötarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi oikeutetun etumme perusteella. Oikeutettu etumme
perustuu liiketoimintamme harjoittamiseen, asiakas- tai kävijäkokemuksesi
parantamiseen ja suoramarkkinoinnin toteuttamiseen. Emme kuitenkaan käytä
henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin ilman nimenomaista suostumustasi.
Käsittelemme henkilötietojasi asiakassuhteeseen perustuvien sopimusvelvoitteidemme
täyttämiseksi, kun liityt asiakasohjelmamme jäseneksi tai osallistut järjestämiimme
kilpailuihin ja arvontoihin.
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavia käyttötarkoituksia varten:
• Asiakassuhteen ylläpitämiseksi, kuten informoidaksemme sinua palveluihimme,
tuotteisiimme ja asiakasohjelmaamme liittyen
• Maksutapahtumien käsittelemiseksi
• Markkinoinnin kohdentamiseksi
• Kehittääksemme palveluidemme laatua analysoimalla esimerkiksi katsomiasi ja
ostamiasi palveluita tai tuotteita, antamaasi palautetta sekä osioita, joissa olet
vieraillut.
2. TIETOJESI SÄILYTTÄMINEN
Tietojesi säilytys ja luovutus
Yrityksemme ei luovuta henkilötietojasi eteenpäin lukuun ottamatta seuraavia tilanteita:
• Olet antanut suostumuksesi luovutukseen
• Luovutus perustuu lakiin;
• Luovutus tapahtuu yrityksemme valtuutetulle palveluntarjoajalle ja henkilötietojen
käsittelystä on sovittu palveluntarjoajan kanssa
Tietojesi poistaminen
Käsittelemme joitain asiakasohjelmamme jäsenyyteesi liittyviä henkilötietoja, kuten
käyttäjänimiä, ainoastaan sopimussuhteen perusteella. Poistamme tällaiset tiedot
mahdollisimman pian kanta-asiakkuutesi päättymisen jälkeen. Tekemiisi ostoihin ja
reklamaatioihin liittyviä henkilötietoja säilytämme niin kauan kuin se on tarpeen
esimerkiksi oikeudellisen vaateen puolustamiseksi tai kirjanpitovelvoitteiden ja muiden
lakiin perustuvien velvoitteidemme noudattamiseksi.
Verkkosivustomme analytiikkatietoja säilytetään 26 kuukautta. Analytiikkatietoja ovat
muun muassa verkkosivustollamme etsimäsi tuotteet tai palvelut.
Voit milloin tahansa poistua sähköpostilistaltamme ja kieltäytyä sähköisestä
suoramarkkinoinnistamme.
3. SINUN OIKEUTESI
Oikeutesi tietojen saamiseen
Sinulla on oikeus tietää, mitä sinua koskevia tietoja yrityksemme käsittelee.
Lisäksi voit vaatia, että sinulle annetaan selvitys seuraavista asioista:
• Miksi tietojasi käsitellään
• Kenelle tietojasi on luovutettu tai aiotaan luovuttaa;
• Kuinka kauan säilytämme tietojasi
Jos tarkan säilytysajan ilmoittaminen ei ole mahdollista, annamme selvityksen tietojesi
säilytysajan määrittelykriteereistä. Määrittelykriteerit voivat perustua esim. tiettyyn
lakiin tai toimialakohtaiseen ohjeistukseen.
Oikeutesi tietojen oikaisemiseen
Jos sinua koskevat tiedot ovat virheellisiä, sinulla on oikeus vaatia kyseisten tietojen
oikaisemista.
Voit pyytää tietojesi oikaisemista olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme, jonka
yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen kohdasta 4. Jos olet rekisteröitynyt
asiakasohjelmamme jäseneksi ja aktivoinut käyttäjätunnuksesi, voit muokata sinua
koskevia tietoja myös kirjautumalla asiakastilillesi mobiilisoveluksessamme.
Oikeutesi pyytää tietojen poistamista
Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista. Voit pyytää tietojesi poistamista olemalla
yhteydessä asiakaspalveluumme, jonka yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen
kohdasta 4. Jos pyydät meitä poistamaan henkilötietosi, pyrimme poistamaan kaikki
sinua koskevat tiedot mahdollisimman pian.
Säilytämme tietojasi poistopyynnöstäsi huolimatta ainoastaan silloin, kun tietojen
säilyttämiseen on olemassa perusteltu syy, kuten lakisääteinen velvoite.
Vastustamisoikeus ja käsittelyn rajoittaminen
Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tai profilointia, kun tietojasi käsitellään
suoramarkkinointia varten. Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn
rajoittamista muun muassa silloin, kun sinua koskevat tiedot eivät pidä paikkaansa.
Lisäksi sinulla on tietyissä erityistilanteissa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä,
jos perusteena on henkilökohtainen erityistilanne.
Voit vedota vastustamis- ja rajoittamisoikeuksiisi olemalla yhteydessä
asiakaspalveluumme, jonka yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen kohdasta 4.
Tietojen siirtäminen järjestelmästä toiseen
Voit halutessasi siirtää henkilötietojasi toiselle organisaatiolle. Jos haluat siirtää
tietojasi järjestelmästä toiseen, yrityksemme luovuttaa sinulle kyseiset tiedot
jäsennellyssä ja sähköisessä muodossa. Voit olla näissä asioissa yhteydessä
asiakaspalveluumme, jonka yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen kohdasta 4.
Oikeutesi valituksen tekemiseen
Sinulla on oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojavalvontaviranomaiselle, jos koet
yrityksemme henkilötietojen käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.
4. YHTEYSTIEDOT
Rekisterinpitäjä: Infinite PRO beauty Oy, y-tunnus:2787520-2.
Jos sinulla on henkilötietojen käsittelyyn liittyvä pyyntö, ilmoitus tai muuta kysyttävää,
voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme seuraavilla tavoilla:
• Lähettämällä sähköpostin osoitteeseeninfinite@ipb.fi
• Soittamalla numeroon +358 45 299 1929 (pvm/mpm tai ulkomaanpuhelumaksu), joka
palvelee arkisin klo 10-16;
• Olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme sosiaalisen median kanaviemme kautta.